¿Quienes somos?
Koala Toys es una juguetería que opera exclusivamente vía Internet desde Argentina ofreciendo
juguetes de alta gama que son de difícil acceso en Argentina, ya sea por precios
excesivos o por la imposibilidad de conseguirlos en grandes cadenas de jugueterías.
Trabajamos con distintos proveedores en USA que nos garantizan poder ofrecer los
mejores precios en los productos que comercializamos.
¿Pueden importar un producto que no tienen su catálogo?
Si, podemos importar un producto a pedido, para solicitar una cotización haga
click aquí
¿Cuanto demora la entrega de los productos?
El tiempo de entrega será de 24hs/48hs si la entrega es en Capital o GBA y
contamos con disponibilidad de stock en Argentina del producto solicitado.
En caso de no tener stock del producto solicitado en Argentina, el mismo es requerido a
nuestros proveedores en USA con un tiempo de entrega que puede oscilar entre los
4 y 14 días hábiles.
¿Envían pedidos a todo el país?
Si, los envíos a Capital ($15 a $35 según barrio) y GBA son coordinados por mensajería y los envíos al
interior vía encomienda por Correo Argentino (ver precios de encomienda).
Podemos operar con otros medios de envío, en caso de estar interesado en
utilizar otro medio de envío por favor solicitarlo al momento de realizar la
compra o vía email a info@koalatoys.com.ar
¿Cuales son las formas de pago disponibles?
Existen tres formas de pago disponibles para abonar sus pedidos: pago en
efectivo (a través de la red Pago Fácil, BAPRO Pagos o Rapipago), transferencia bancaria, o con tarjeta de
crédito (utilizando Paypal, el sitio de pagos mas utilizado mundialmente)
Deseo realizar una compra, ¿como es el proceso?
En primer lugar le recomendamos registrarse en el sitio, esto le permitirá
guardar productos en su carrito y guardar información respecto a productos de su
interés, pudiendo ver esta información cada vez que ingrese al sitio.
Una vez registrados, agregamos al carrito de compras los juguetes que
queremos comprar y clickeamos en en botón "Realizar Compra", donde se va a
solicitar la forma de pago elegida.
A partir de ese momento nosotros recibiremos el aviso de su compra y nos
pondremos en contacto para confirmarle el tiempo de entrega aproximado del
producto (que dependerá de la existencia de stock en nuestro depósito como esta
detallado en la pregunta ¿Cuanto demora la entrega de los productos?)
definir la forma de envío e informar los costos de envío de acuerdo al pedido
y la ubicación geográfica del cliente (para ver mas detalles sobre los envíos ir
a pregunta ¿Envían pedidos a todo el país?).
También podemos ayudarlo con el proceso de pago (para aquellas compras
abonadas por transferencia bancaria o vía Pago Fácil/Rapipago/BAPRO Pagos/Cobro Express).
A modo de referencia adjuntamos los precios de encomiendas de Correo Argentino
Encomiendas Correo Clásica
|
Destino |
|
Regional |
Nacional |
|
Hasta 1kg |
55 cm |
$ 25,00 |
$ 35,00 |
|
Hasta 5kg |
95 cm |
$ 30,00 |
$ 45,00 |
|
Hasta 10kg |
120 cm |
$ 38,00 |
$ 58,00 |
|
Hasta 15kg |
135 cm |
$ 46,00 |
$ 70,00 |
|
Hasta 20kg |
150 cm |
$ 54,00 |
$ 84,00 |
Encomienda Correo Prioritaria
|
Destino |
Destino |
Regional |
Nacional |
|
Hasta 1kg |
55 cm |
$ 40,00 |
$ 50,00 |
|
Hasta 5kg |
95 cm |
$ 45,00 |
$ 65,00 |
|
Hasta 10kg |
120 cm |
$ 60,00 |
$ 110,00 |
|
Hasta 15kg |
135 cm |
$ 75,00 |
$ 155,00 |
|
Hasta 20kg |
150 cm |
$ 90,00 |
$ 200,00 |
Línea Pack Plus (1)
|
Tipo |
Importe |
|
Caja 1 - h/ 1kg |
$4.00 |
|
Caja 2 - h/ 2kg |
$5.00 |
|
Caja 3 - h/5kg |
$6.00 |
|
Caja 4 - h/10kg |
$8.00 |
|
Caja 5 - h/ 15kg |
$15.00 |
|
Caja 6 - h/ 20kg |
$20.00 |
|
Caja Triangular - h/ 1kg |
$10.00 |
|
Caja Botella |
$22.00 |
|
Sobre Envío - h/ 1kg |
$3.00 |
|
Sobre Protector Nro1 - h/ 150gs |
$2.00 |
|
Sobre Protector Nro2 - h/ 500gs |
$3.00 |
Opcionales
|
Aviso de Recibo |
Importe |
|
Por envío |
$8.00 |
|
Confronte y Sellado (2) |
Importe |
|
Por envío |
$15.00 |
|
Valor Declarado (3) |
Importe |
|
De $0.00 a $300.00 |
$7.50 |
|
De $300.01 a $6.000,00 |
3% |
|
Contrareembolso (mínino $3,00 máximo $6.000,00) |
|
De $0.00 a $50.00 |
$3.00 |
|
De $50.01 a $300,00 |
6% |
|
De $300,01 a $700,00 |
5% |
|
De $700,01 a $6.000,00 |
4% |
(1)
Se adicionan al servicio de encomiendas elegido. Su uso implica la utilización
de la cinta de seguridad.
(2) Se admite solo en Pack Plus Sobre Envío.
(3) Se admite solo con la Línea Pack Plus.
Nota: Los precios detallados fueron tomados de
http://www.correoargentino.com.ar/precios/pre-enc.php#24 y se encuentran
detallados en nuestro sitio a modo de información para nuestros clientes,
intentando manternerlos actualizados.
Los mismos pueden ser modificados por parte de Correo Argentino sin previo
aviso.
|
